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Chez Confortauto, nous assurons la sécurité routière de nos clients et nous pensons que les tenir informés est notre meilleure contribution. Voici quelques conseils simples pour l´entretien et la maintenance de votre véhicule. Beaucoup d´entre eux peuvent être réalisés par vous-même, mais n´oubliez pas que vous pouvez toujours consulter notre service technique, qui sera prêt à vous aider, pour résoudre tout type de doute à ce sujet.

• Avant d´acheter n’importe quel pneu, assurez-vous qu´il est adapté à votre véhicule. Les dimensions peuvent être consultées sur la fiche technique ou sur celle du contrôle technique. De même, chez Confortauto nous vous proposons un guide de lecture des pneus où vous découvrirez quels sont les aspects à considérer lors de l´achat de ce type de produit.

• Vérifiez que la profondeur du pneu n´est pas inférieure à 1,6 mm. Celle-ci doit être contrôlée périodiquement, car l´usure se produit de manière irrégulière et elle est fortement influencée par les conditions météorologiques. Ce chiffre reflète le minimum autorisé pour la conduite et est un garant de la sécurité. Si vous prévoyez un long voyage, n´oubliez pas de faire contrôler votre véhicule.

• Conservez vos pneus dans un endroit sec, à l´abri de la lumière directe du soleil, et vérifiez périodiquement leur pression et leur équilibrage. Ce simple geste vous aidera à prendre soin de vos pneus et à garantir une conduite sûre et sans accident. De même, un bon entretien du produit prolonge la durée de vie du produit, ce qui se traduit par des économies plus importantes.

• Changez les pneus si nécessaire. Que ce soit en raison de l´usure, du changement de saison ou d´une crevaison, changez-les quand c´est indispensable. N´oubliez pas que vous pouvez le faire vous-même ou vous rendre dans le centre de montage le plus proche, que vous trouverez dans notre vaste réseau de partenaires collaborateurs en France.

Délais de livraison fixés.

Les pneus seront envoyés au centre de montage que vous avez sélectionné au cours du processus d'achat dans un délai maximum de 2 jours ouvrables. Il est important de garder à l'esprit que ces délais de livraison peuvent être plus longs si le pneu n'est pas en stock dans nos locaux au moment où la commande est passée. Dans ce cas, nous nous engageons à vous les livrer dans un délai maximum de 7 jours ouvrables. Nous travaillons avec les sociétés de messagerie les plus prestigieuses, tant au niveau national qu'international, pour assurer le bon déroulement de nos expéditions.

Confortauto offre la livraison GRATUITE des pneus à partir de deux unités commandées.

Retour (procédure de retour)

En tant que client, vous pouvez refuser la livraison ou informer Confortauto de votre volonté de vous retirer du contrat établi au moment de l'achat dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date de refus de la marchandise ou de la livraison.

Le 1er mai 2021 est entré en vigueur un nouveau règlement européen sur l'étiquetage des pneus qui a entraîné un certain nombre de changements dans la fabrication de ces produits. Chez Confortauto, nous voulons fournir des informations de qualité pour assurer votre sécurité et des achats en connaissance de cause.

Dans ce nouveau règlement ils figurent trois aspects fondamentaux du pneu:

• La résistance au roulement
• L’adhérence sur sol mouillé
• Le bruit extérieur mesuré en dB

Tous les pneus, à partir de la date d'entrée en vigueur du règlement, devront porter une étiquette qui sensibilise à l'économie de carburant, améliore la sécurité et réduit la pollution sonore. Les consommateurs sauront également à tout moment ce qu'ils achètent.